Jak przeprowadzić program restrukturyzacyjny kierunku studiów w uczelni niepublicznej? [CASE STUDY]

KONTEKST I CELE PROJEKTU

Jedna z uczelni niepublicznych zwróciła się do Instytutu Rozwoju Szkolnictwa Wyższego z prośbą o wsparcie w opracowaniu programu naprawczego dla wybranego kierunku studiów. Pomimo wysokiej jakości kształcenia, zaangażowanej kadry i prowadzonych działań promocyjnych, uczelnia odnotowywała spadek liczby kandydatów oraz rosnący poziom rezygnacji studentów po pierwszym roku nauki.

Celem projektu było zidentyfikowanie przyczyn tych zjawisk oraz zaprojektowanie kompleksowego programu restrukturyzacyjnego, który umożliwiłby zwiększenie efektywności rekrutacji, poprawę retencji studentów i wzmocnienie pozycji kierunku na rynku edukacyjnym.

1. Diagnozę strategiczną kierunku – analizę koncepcji kształcenia, profilu absolwenta, zgodności programu z potrzebami rynku pracy oraz skuteczności działań promocyjnych i rekrutacyjnych;
2. Weryfikację organizacyjną i formalno-prawną – ocenę zgodności programu studiów z przepisami prawa, wytycznymi uczelni oraz Polskiej Komisji Akredytacyjnej, itp.;
3. Opracowanie programu naprawczego – zestawu rekomendacji i harmonogram wdrożenia działań, opracowany wspólnie z przedstawicielami uczelni podczas warsztatu eksperckiego.

W toku prac wykorzystano dane m.in. z krajowych baz (GUS, RAD-on, ELA, itp.) oraz dane udostępnione przez uczelnię, badania CAWI wśród interesariuszy uczelni, analizy treści promocyjnych oraz jakościowe badania kadry i studentów (IDI i grupy fokusowe).

PRZEBIEG REALIZACJI PROJEKTU   

Projekt został zrealizowany w okresie trzech miesięcy. Obejmował:   

• analizę trendów branżowych i zapotrzebowania rynku pracy w obszarze powiązanym z kierunkiem,   
• badania opinii studentów i kadr (CAWI, IDI, fokusy),   
• ocenę skuteczności działań promocyjnych online i offline,   
• warsztaty weryfikacyjne z kadrą kierunku w zakresie spójności programu studiów,   
• ekspercką analizę całości danych oraz opracowanie kompleksowego raportu i programu naprawczego.   

Realizacja odbywała się w ścisłej współpracy z władzami uczelni i osobami odpowiedzialnymi za rozwój kierunku, co pozwoliło na pełne dopasowanie rekomendacji do kontekstu organizacyjnego uczelni.   stem, aby student widział uczelnię jako całość, a nie zbiór niepowiązanych biur czy struktur. 

JAKIE EFEKTY UZYSKAŁA UCZELNIA? 

W wyniku opracowania i rozpoczęcia wdrażania programu restrukturyzacyjnego uczelnia uzyskała szereg wymiernych efektów: 

1. Wzrost efektywności rekrutacji: 

• wprowadzono spójną strategię komunikacji marketingowej dla kierunku, 
• zoptymalizowano treści ofertowe i komunikaty rekrutacyjne pod kątem języka i wartości dla kandydata, 
• opracowano persony kandydatów i model „ścieżki rekrutacyjnej” od kontaktu do zapisu. 

2. Poprawa doświadczenia studenta (student experience): 

• wdrożono działania wspierające adaptację studentów I roku, 
• uproszczono proces komunikacji ze studentami (kanały, częstotliwość, ton komunikacji), 
• opracowano zestaw rekomendacji do modernizacji zajęć o charakterze praktycznym i językowym. 

3. Zwiększenie retencji i satysfakcji studentów: 

• wprowadzono mechanizmy systematycznego monitorowania powodów rezygnacji ze studiów, 
• zidentyfikowano kluczowe czynniki wpływające na utrzymanie studentów i zaplanowano interwencje wspierające, 
• wdrożono działania wzmacniające identyfikację studentów z kierunkiem (społeczność, tutoring, konsultacje). 

4. Uspójnienie i urealnienie programu kształcenia: 

• dokonano aktualizacji efektów uczenia się i ich mapowania na rynek pracy, 
• przygotowano zmiany w zakresie proporcji zajęć praktycznych i teoretycznych, 
• opracowano plan stałej współpracy z partnerami zewnętrznymi w celu rozwoju praktyk zawodowych. 

5. Zwiększenie kompetencji zespołu odpowiedzialnego za kierunek: 

• opracowano zestaw wskaźników monitorowania efektywności działań, 
• wzmocniono współpracę między jednostkami dydaktycznymi, marketingowymi i administracyjnymi. 

Dzięki realizacji projektu uczelnia zyskała spójny i realistyczny plan rozwoju kierunku, uwzględniający potrzeby kandydatów, studentów, rynku pracy i instytucji regulacyjnych. Wdrożone rozwiązania pozwalają nie tylko poprawić bieżące wyniki, ale także utrzymać długofalową stabilność i konkurencyjność kierunku. 

Bądź na bieżąco i zaobserwuj nas w Social Mediach – polub fanpage na Facebooku oraz na LinkedIn. A jeśli chcesz otrzymywać na swoją skrzynkę mailową Prasówkę Akademicką oraz najnowsze wpisy z naszego bloga, zarejestruj się do Newslettera IRSW!