
Wiarygodność pod presją. Najważniejsze lekcje z komunikacji kryzysowej dla uczelni
Jak uczelnia powinna reagować, gdy pojedynczy incydent zaczyna przeradzać się w kryzys komunikacyjny? W artykule podsumowujemy najważniejsze wnioski z bezpłatnego szkolenia „Od incydentu do narracji - skuteczna komunikacja kryzysowa w środowisku akademickim”. Pokazujemy, dlaczego komunikacja kryzysowa nie jest wyłącznie zadaniem rzecznika prasowego, ale elementem zarządzania całą instytucją. Wskazujemy również praktyczne rekomendacje, które mogą pomóc uczelniom przygotować procedury, role i kanały komunikacji przed wystąpieniem sytuacji kryzysowej.







