Zarządzanie marketingiem i wizerunkiem

Wiarygodność pod presją. Najważniejsze lekcje z komunikacji kryzysowej dla uczelni

Jak uczelnia powinna reagować, gdy pojedynczy incydent zaczyna przeradzać się w kryzys komunikacyjny? W artykule podsumowujemy najważniejsze wnioski z bezpłatnego szkolenia „Od incydentu do narracji - skuteczna komunikacja kryzysowa w środowisku akademickim”. Pokazujemy, dlaczego komunikacja kryzysowa nie jest wyłącznie zadaniem rzecznika prasowego, ale elementem zarządzania całą instytucją. Wskazujemy również praktyczne rekomendacje, które mogą pomóc uczelniom przygotować procedury, role i kanały komunikacji przed wystąpieniem sytuacji kryzysowej.

Jak audyt marketingowy może pomóc władzom uczelni podejmować trafne decyzje strategiczne w obszarze promocji uczelni i jej wizerunku [CASE STUDY]

Jeden z Uniwersytetów stanął przed wyzwaniem poprawy spójności i efektywności swojej komunikacji marketingowej. W obliczu coraz silniejszej konkurencji wśród szkół wyższych, sytuacji demograficznej w regonie oraz obserwowanego pogorszenia wyników rekrutacji na studia, na niektórych kierunkach, uczelnia zdecydowała się na przeprowadzenie kompleksowej diagnozy marketingowej. 

Dlaczego warto systematycznie przyglądać się działaniom komunikacyjnym i promocyjnym, czyli cała prawda o audycie marketingowym uczelni

Systematyczny audyt marketingowy pozwala zweryfikować skuteczność dotychczas prowadzonych działań, wykorzystywanych narzędzi, a także zaproponować ulepszenia, które ostatecznie prowadzą do podniesienia efektywności uczelni. Dowiedz się, jak wdrożyć metody i procesy, które pomogą Ci na bieżąco monitorować sytuację oraz dobrze planować i optymalizować działania marketingowe.