Opracowanie strategii komunikacji marketingowej Uczelni  

Strategia komunikacji uczelni to szczegółowy plan działania, określający sposób komunikacji  z różnymi grupami interesariuszy (kandydatami, studentami, absolwentami, pracownikami oraz partnerami zewnętrznymi). Jej celem jest wypromowanie oferty dydaktycznej i naukowej uczelni, skuteczna rekrutacja, ukształtowanie pozytywnego wizerunku i rozpoznawalności uczelni, a także wzmocnienie lojalności interesariuszy.   

Podczas gdy strategia marki uczelni i jej pozycjonowanie to fundamenty, które – raz określone – powinny pozostawać niezmienne, o tyle wynikające z nich działania – nazywane strategią komunikacji – powinny być aktualizowane. Muszą być dostosowywane do zmieniających się trendów w szkolnictwie wyższym, obecnej sytuacji rynkowej uczelni i jej konkurencji oraz celów taktycznych, wizerunkowych i rekrutacyjnych. Dopasowanie działań komunikacyjnych i kluczowych przekazów do potrzeb interesariuszy i celów marki oraz pomiar efektywności tych działań, to klucz do skutecznego zarządzania wizerunkiem. 

Widok z góry na pracujący zespół na warsztatach.

W jaki sposób pracujemy?

  1. Przeprowadzamy audyt marketingowy i analizę marki obejmujące ocenę efektywności i jakości działań marketingowych uczelni oraz analizę jej strategii marki.  
  2. Dokonujemy wstępnej analizy sytuacji komunikacyjnej – identyfikujemy mocne i słabe strony aktualnych działań komunikacyjnych uczelni, analizujemy jej otoczenie, w tym działania konkurencji. Wskazujemy kluczowe i najpilniejsze zmiany niezbędne do poprawy efektywności komunikacji. 
  3. Opracowujemy kluczowe elementy strategii i przygotowujemy dokument strategiczny obejmujący m.in. cele komunikacyjne, grupy docelowe, kluczowe przekazy oraz plan działań i kanałów komunikacji. 
  4. Wspieramy proces implementacji strategii poprzez dostarczenie szczegółowych zaleceń dotyczących jej wdrożenia, w tym: 
    – kluczowe mierniki i metody monitorowania skuteczności działań,
    – rekomendacje dotyczące komunikowania wartości marki do kluczowych interesariuszy. 

Jakich efektów współpracy można się spodziewać?

1. Uczelnia otrzymuje strategię komunikacji marketingowej – kompleksowy dokument obejmujący m.in:  

  • identyfikację marki (misji, wartości i osobowości marki), 
  • cele komunikacyjne w obszarze komunikacji marketingowej, zgodne ze strategią marki lub strategią rozwoju, 
  • zdefiniowane grupy docelowe (strategiczne oraz taktyczne) w obszarze komunikacji marketingowej (do wewnątrz i do zewnątrz),
  • motyw przewodni komunikacji i kluczowe przekazy dostosowane do różnych grup odbiorców, 
  • kluczowe przekazy oraz tonality komunikacji, dopasowane do poszczególnych grup docelowych, 
  • listę działań, narzędzi, mediów i kanałów komunikacji, uwzględniające specyfikę grup docelowych. 

2. Opracowany jest plan wdrożenia – czyli praktyczne wskazówki dla zespołu marketingowego dotyczące:  

  • planowania i tworzenia treści,  
  • komunikacji wizualnej,  
  • kontroli wizerunku marki w social media. 

3. Wskazane są metody oceny efektywności działań marketingowych – jasne i zrozumiałe mierniki sukcesu, umożliwiające bieżące monitorowanie postępów oraz dokonywanie zmian w strategii, dostosowane zarówno do potrzeb zespołu marketingowego, jak i władz uczelni. 

baza wiedzy

Polecane materiały z Bazy Wiedzy

10 pułapek w content marketingu uczelni. Jak zbudować strategię, która działa? [nagranie webinaru]

Zapraszamy do obejrzenia nagrania webinaru, który poprowadziła eksperta IRSW ds. marketingu szkół wyższych, dr Marta Telus. Podczas webinaru uczestnicy zdobyli praktyczną wiedzę na temat content marketingu w uczelniach oraz dowiedzieli się o najczęstszych błędach, które mogą znacząco obniżyć skuteczność działań content marketingowych.

Czytaj całość10 pułapek w content marketingu uczelni. Jak zbudować strategię, która działa? [nagranie webinaru]

Każda współpraca
zaczyna się od kontaktu

Porozmawiajmy o szczegółach i razem dobierzmy najlepsze dla Państwa rozwiązania. Prosimy o podanie swoich danych kontaktowych. Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.
Zgody