Doskonalenie zarządzania jakością kształcenia

Podstawą sprawnie funkcjonującego Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia (SZJK) są jego spójność, kompletność i ujednolicenie objętego nim zestawu procedur. System powinien być aktualny i przystawać do specyfiki Uczelni lub jednostki oraz obowiązujących standardów. Nawet najlepiej przygotowany WSZJK nie doprowadzi jednak do zamierzonych efektów, jeśli istniał będzie wyłącznie w warstwie dokumentacyjnej, bez rzeczywistego wykorzystywania przez uczelnię. 

Niestety, często brakuje właściwego monitorowania funkcjonowania WSZJK i obiektywnego spojrzenia na własne praktyki w omawianym obszarze. Wynika to z niedostatków profesjonalnej wiedzy na temat zarządzania jakością kształcenia, w tym standardów, jakie powinien spełniać SZJK. W efekcie uczelnia nie ma zdolności rozwoju systemu lub wymaganej modernizacji poszczególnych procedur.

W jaki sposób pracujemy?

  • Uzgadniamy z uczelnią zakres i kryteria diagnozy WSZJK oraz gromadzimy i analizujemy wszelkie niezbędne informacje;
  • Przeprowadzamy diagnozę WSZJK, w tym dokonujemy analizy warstwy dokumentacyjnej oraz aspektów praktycznego funkcjonowania systemu;
  • Realizujemy pogłębione wywiady z przedstawicielami uczelni (spotkania z każdą z grup objętych działaniem WSZJK);
  • Tworzymy przejrzysty raport z uwypuklonymi zaletami i wadami WSZJK oraz rekomendacjami i omawiamy każdy aspekt podczas spotkania podsumowującego;
  • Udoskonalamy WSZJK (aspekt proceduralny, funkcjonalny i narzędziowy), przy uwzględnieniu najlepszych praktyk stosowanych w Uczelni oraz doświadczeń uczelni krajowych i zagranicznych;
  • Współpracujemy i doradzamy w procesie wypracowania merytorycznych rozwiązań w określonych procedurach, opracowaniu projektów gotowych procedur według wzorca umożliwiającego skompletowanie tzw. Księgi Jakości;
  • Opracowujemy podstawy formalno-prawne, przez przygotowanie projektów wewnętrznych aktów prawnych;
  • Opracowujemy standardowy arkusz autoakredytacji kierunku studiów oraz procedury jej przeprowadzenia; 
  • Wspieramy proces wdrożenia systemu WSZJK.

Jakich efektów współpracy można się spodziewać?

  • Przeprowadzona jest profesjonalna, pogłębiona ocena funkcjonowania WSZJK, wskazująca obszary wymagające udoskonalenia lub całkowitego opracowania;
  • Dostarczony raport zawiera rekomendacje oraz propozycje działań naprawczych oraz doskonalących, w tym zindywidualizowane i kompleksowe zestawienie zaleceń dotyczących modernizacji WSZJK;
  • Wypracowany jest kompletny, spójny i zgodny z przyjętymi standardami zestaw procesów i procedur, uwzględniający najlepsze praktyki dotychczas stosowane w Uczelni lub jednostce, jej specyfikę oraz doświadczenia i skuteczne rozwiązania z innych szkół wyższych;
  • Udoskonalony, zawierający efektywne procedury WSZJK, wdrożony przy wsparciu ekspertów IRSW, służy budowaniu zadowolenia interesariuszy i pozytywnego wizerunku Uczelni.

Możliwe warianty usługi

  • Diagnoza funkcjonowania systemu zarządzania jakością kształcenia
  • Wsparcie doradcze w opracowaniu, doskonaleniu lub wdrożeniu wybranych elementów WSZJK
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
Powrót do: Zarządzanie procesem kształcenia

baza wiedzy

Polecane materiały z tego obszaru

Przejdź do Bazy Wiedzy

Każda współpraca
zaczyna się od kontaktu

Porozmawiajmy o szczegółach i razem dobierzmy najlepsze dla Państwa rozwiązania. Prosimy o podanie swoich danych kontaktowych. Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.
Zgody