Diagnoza
i doskonalenie funkcjonowania uczelni

Dobre uczelnie podlegają jako instytucje stałemu procesowi doskonalenia. Podnoszenie jakości zarządzania, usprawnianie kluczowych funkcji oraz procesów głównych i wspierających uczelni jest bowiem niezbędnym warunkiem tworzenia odpowiedniej wartości dla interesariuszy. Regulacje, modele instytucjonalne oraz kultura organizacyjna z czasem stają się nieadekwatne wobec zmieniających się uwarunkowań oraz nowych form rozwoju.  

Dlatego funkcjonowanie uczelni wymaga regularnego diagnozowania, zasilania transferem najlepszych praktyk oraz umiejętnego wprowadzania zmian. Diagnozy organizacyjne pozwalają obiektywnie rozpoznać rzeczywistą jakość funkcjonowania uczelni i sformułować trafne wnioski naprawcze lub rozwojowe. Diagnoza okaże się użyteczna, kiedy towarzyszyć jej będzie odpowiednia wiedza, zestaw dobrych praktyk oraz doświadczenie ekspertów, pozwalające zaprojektować adekwatne dla danej instytucji usprawnienia.   

Dotyczy to, w szczególności dojrzałości procesowej. Warto bowiem zdać sobie sprawę jak faktycznie przebiega realizowanie ważnych zadań uczelni oraz jak optymalnie wykorzystać zasoby i zaangażowanie osób zatrudnionych. Dlatego w obszarach wymagających interwencji lub w ramach stałego doskonalenia przeprowadzamy mapowanie, uzgodnionych z uczelnią procesów. Następnie pomagamy je zoptymalizować, dostarczając odpowiednich wzorców referencyjnych, know-how na poziomie operacyjnym oraz weryfikacji prawnej.